SurfsharkVPNの解約方法【返金〜自動更新解除までの手順】

SurfsharkVPNの解約方法は少々分かりづらくなっています。

この記事では、SurfsharkVPNの具体的な解約手順を実際の画面を用いながら解説していきます。

 

SurfsharkVPNの解約方法

実際に筆者がSurfsharkの解約手続きから返金完了までを実行してみたので、

そちらの方法を共有していきます。

 

まずはマイページにログイン。

右下の「Account」をクリックします。

surfshark 解約

 

ライブチャット」をクリック。

surfshark 解約

 

右下の「Live Chat」というところをクリックしてチャットを開始します。

surfshark 解約

 

「Name」→ご自身の名前

「Email」→登録したメールアドレス

「Choose a department」→「Surfshark VPN」を選択

「Message」→「Cancel and Refund」と入力

surfshark 解約

 

次の画面でキャンセル理由を聞かれるので、「No need to VPN any more.(これ以上VPNが必要なくなりました)」と答えます。

surfshark 解約

 

メールに以下のように解約が完了した旨のメッセージが届きます。

surfshark 解約

 

これで契約が自動更新されたりすることもなく、解約と返金も無事に完了しました。

 

Surfshark VPNの解約は英語でチャットやりとりをしないといけないのがデメリット

上記の手順をそのまんま真似すれば問題なくSurfsharkを解約することができますが、

「中学レベルの英語の読みすらできない」という場合は、Surfsharkの利用はハードルが高いかもしれません。

 

「日本語対応がしっかりしているVPNを使いたい」という場合は日本のサービスであるMillenVPNや、

日本人でも使いやすいNordVPNの方がオススメできますね、