SurfsharkVPNの解約方法は少々分かりづらくなっています。
この記事では、SurfsharkVPNの具体的な解約手順を実際の画面を用いながら解説していきます。
SurfsharkVPNの解約方法
実際に筆者がSurfsharkの解約手続きから返金完了までを実行してみたので、
そちらの方法を共有していきます。
まずはマイページにログイン。
右下の「Account」をクリックします。
「ライブチャット」をクリック。
右下の「Live Chat」というところをクリックしてチャットを開始します。
「Name」→ご自身の名前
「Email」→登録したメールアドレス
「Choose a department」→「Surfshark VPN」を選択
「Message」→「Cancel and Refund」と入力
次の画面でキャンセル理由を聞かれるので、「No need to VPN any more.(これ以上VPNが必要なくなりました)」と答えます。
メールに以下のように解約が完了した旨のメッセージが届きます。
これで契約が自動更新されたりすることもなく、解約と返金も無事に完了しました。
Surfshark VPNの解約は英語でチャットやりとりをしないといけないのがデメリット
上記の手順をそのまんま真似すれば問題なくSurfsharkを解約することができますが、
「中学レベルの英語の読みすらできない」という場合は、Surfsharkの利用はハードルが高いかもしれません。
「日本語対応がしっかりしているVPNを使いたい」という場合は日本のサービスであるMillenVPNや、
日本人でも使いやすいNordVPNの方がオススメできますね、